{"id":37471,"date":"2021-09-02T08:52:13","date_gmt":"2021-09-02T08:52:13","guid":{"rendered":"https:\/\/karina-apartments.com\/politika-otkazivanja\/"},"modified":"2023-02-25T20:47:40","modified_gmt":"2023-02-25T20:47:40","slug":"politika-otkazivanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/politika-otkazivanja\/","title":{"rendered":"Politika otkazivanja"},"content":{"rendered":"\n

\u0160to ako gost treba otkazati zbog hitnog slu\u010daja?<\/strong>Mo\u017eda \u0107emo mo\u0107i izdati povrat novca ako gost mora otkazati zbog hitnog slu\u010daja. <\/p>\n\n

Pregled<\/strong>Ova Pravila o olakotnim okolnostima obja\u0161njavaju kako se postupa s otkazivanjem kada se nakon rezervacije dogode nepredvi\u0111eni doga\u0111aji izvan va\u0161e kontrole i zbog kojih je dovr\u0161enje rezervacije neizvedivo ili nezakonito. Ova se Pravila odnose na rezervacije smje\u0161taja i Iskustava.<\/p>\n\n

Kada ova Pravila dopu\u0161taju otkazivanje, ona kontroliraju i imaju prednost nad pravilima otkazivanja rezervacije. Gosti na koje utje\u010de doga\u0111aj obuhva\u0107en ovim Pravilima mogu otkazati svoju rezervaciju i dobiti, ovisno o okolnostima, povrat gotovine, putni kredit i\/ili drugu naknadu. Doma\u0107ini na koje utje\u010de doga\u0111aj obuhva\u0107en ovim Pravilima mogu otkazati bez negativnih posljedica, ali, ovisno o okolnostima, njihovi kalendari mogu biti blokirani za datume otkazane rezervacije.<\/p>\n\n

Koji su doga\u0111aji pokriveni<\/strong>Ova Pravila koriste pojam “Doga\u0111aj” za ozna\u010davanje sljede\u0107ih situacija koje se dogode nakon rezervacije, nepredvi\u0111ene su u trenutku rezervacije i onemogu\u0107uju ili zakonski zabranjuju dovr\u0161etak rezervacije.<\/p>\n\n

Promjene dr\u017eavnih zahtjeva za putovanja. Neo\u010dekivane promjene zahtjeva za vizu ili putovnicu koje name\u0107e dr\u017eavna agencija koje sprje\u010davaju putovanje do odredi\u0161ta. Ovo ne uklju\u010duje izgubljene ili istekle putne isprave ili druge osobne okolnosti u vezi s odobrenjem gosta za putovanje.<\/p>\n\n

Progla\u0161eno izvanredno stanje i epidemija. Vlada je proglasila lokalne ili nacionalne izvanredne situacije, epidemije, pandemije i javnozdravstvene izvanredne situacije. To ne uklju\u010duje bolesti koje su endemske ili se obi\u010dno povezuju s nekim podru\u010djem – na primjer, malarija na Tajlandu ili denga groznica na Havajima.<\/p>\n\n

Dr\u017eavna ograni\u010denja putovanja. Ograni\u010denja putovanja koja je nametnula dr\u017eavna agencija koja sprje\u010davaju ili zabranjuju putovanje, boravak ili povratak s lokacije na popisu. To ne uklju\u010duje neobvezuju\u0107e savjete za putovanja i sli\u010dne vladine smjernice.<\/p>\n\n

Vojne akcije i druga neprijateljstva. Ratna djela, neprijateljstva, invazije, gra\u0111anski rat, terorizam, eksplozije, bombardiranja, pobune, pobune, pobune, gra\u0111anski neredi i gra\u0111anski nemiri.<\/p>\n\n

Prirodne katastrofe. Prirodne katastrofe, vi\u0161e sile, veliki prekidi bitnih komunalnih usluga, vulkanske erupcije, tsunamiji i drugi te\u0161ki i nenormalni vremenski doga\u0111aji. Ovo ne uklju\u010duje vremenske ili prirodne uvjete koji su dovoljno uobi\u010dajeni da se mogu predvidjeti na toj lokaciji – na primjer, uragani koji se pojavljuju tijekom sezone uragana na Floridi.<\/p>\n\n

\u0160to nije pokriveno<\/strong>Sve ostalo. Ova Pravila dopu\u0161taju otkazivanje samo gore opisanih doga\u0111aja. Sve ostalo je isklju\u010deno. Primjeri situacija za koje ova Pravila ne dopu\u0161taju otkazivanje uklju\u010duju: neo\u010dekivanu bolest, bolest ili ozljedu; dr\u017eavne obveze poput du\u017enosti porote, pojavljivanja pred sudom ili vojnih du\u017enosti; savjete o putovanju ili druge vladine smjernice (koje nisu u skladu sa zabranom ili zabranom putovanja); otkazivanje ili pomicanje doga\u0111aja za koji je napravljena rezervacija; i smetnje u prijevozu koje nisu povezane s pokrivenim Doga\u0111ajem poput zatvaranja cesta, kao i otkazivanja letova, vlakova, autobusa i trajekata. Ako u tim slu\u010dajevima otka\u017eete rezervaciju, iznos povrata bit \u0107e odre\u0111en pravilima otkazivanja koja se primjenjuju na rezervaciju.<\/p>\n\n

\u0160to dalje \u010diniti<\/strong>Ako vas obavijestimo ili objavimo informacije koje potvr\u0111uju da se ova Pravila odnose na va\u0161u rezervaciju, molimo slijedite upute za otkazivanje koje pru\u017eamo. Kada vas obavijestimo ili objavimo informacije o tome kako se ova Pravila primjenjuju, trebali biste imati opciju otkazivanja prema ovim Pravilima tako da odete na svoju stranicu Putovanja i otka\u017eete zahva\u0107enu rezervaciju. Ako smatrate da se ova Pravila odnose na va\u0161u rezervaciju, ali vas nismo obavijestili ili objavili informacije o Doga\u0111aju, kontaktirajte nas kako biste otkazali svoju rezervaciju. U svim slu\u010dajevima, trebali biste biti spremni pru\u017eiti dokumentaciju koja pokazuje kako je doga\u0111aj utjecao na vas ili va\u0161u rezervaciju.<\/p>\n\n

Ako imate pitanja, slobodno nas kontaktirajte.<\/p>\n\n

Druge stvari kojih treba biti svjestanOva se Pravila primjenjuju na sve rezervacije s datumom prijave na ili nakon datuma stupanja na snagu. Ova se Pravila ne odnose na Luxe rezervacije, koje podlije\u017eu posebnim Luxe Pravilima povrata novca za goste.<\/p>\n\n

Koliko je vremena potrebno da se dobije povrat?<\/strong>Povrate \u0161aljemo odmah nakon otkazivanja i obi\u010dno se pojave u roku od 3-5 dana, ali ponekad je potrebno \u010dak 15 dana prije nego \u0161to se odraze na izvorni na\u010din pla\u0107anja. U nekim zemljama, poput Brazila i Indije, mo\u017ee pro\u0107i i do 2 mjeseca dok povrat ne stigne.<\/p>\n\n

\u0160to ako nisam siguran koja su pravila otkazivanja moje rezervacije ili se pravila ne pojavljuju ovdje?<\/strong>Povremeno dopu\u0161tamo doma\u0107inima da isprobaju nova pravila koja mi testiramo. Uvijek pogledajte podatke o svojoj rezervaciji\u2014koji su dostupni za pravila otkazivanja koja se odnose na va\u0161 odre\u0111eni boravak.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u0160to ako gost treba otkazati zbog hitnog slu\u010daja?Mo\u017eda \u0107emo mo\u0107i izdati povrat novca ako gost mora otkazati zbog hitnog slu\u010daja. PregledOva Pravila o olakotnim okolnostima obja\u0161njavaju kako se postupa s otkazivanjem kada se nakon rezervacije dogode nepredvi\u0111eni doga\u0111aji izvan va\u0161e kontrole i zbog kojih je dovr\u0161enje rezervacije neizvedivo ili nezakonito. Ova se Pravila odnose na …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-37471","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37471"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37471\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37477,"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37471\/revisions\/37477"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/karina-apartments.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}